Design de Interação
Usabilidade
Acessibilidade
Arquitetura da Informação
Webmarketing
Outros serviços
|
- Ferramenta de cadastro de clientes
- Publicação de Notícias / Dicas / Mensagens
- Sistema de publicação de fotos
- Busca rápida
- Enquete
- Clipping ou Press release
- Cardápio
- Agenda
- Sistema de publicação de lojas
- Sistema de publicação de produtos
- E-commerce completo (Loja Virtual)
- Fórum
- Chat
- Editorial
1. Ferramenta de cadastro de clientes
Motivados por um bônus que receberão por e-mail automaticamente após enviarem seus cadastros, os visitantes do site preencherão um formulário com seus dados pessoais e um questionário de múltipla escolha com perguntas estratégicas a serem elaboradas pelo cliente, que permitirão não só conhecer o perfil e interesses de seu público alvo, mas também seus principais concorrentes, os veículos de divulgação mais eficazes e qualquer outra informação que deseje obter.
Essas informações são lançadas automaticamente em uma base de dados e, tanto os dados pessoais (nome, e-mail, idade, sexo, bairro, etc.) como cada pergunta estratégica, poderão ou não ser filtrados para emitir uma relação de todos os usuários cadastrados ou de um grupo que se encaixe em um determinado perfil.
2. Publicação de Notícias / Dicas / Mensagens
Esta ferramenta é um sistema de publicação que permite que qualquer pessoa autorizada através de nome e senha e que saiba digitar no Microsoft Word, possa inserir, alterar ou excluir notícias, dicas ou mensagens, a partir de qualquer computador com acesso à Internet, sem qualquer conhecimento em programação e sem se preocupar com o espaço onde o texto deve se encaixar no site.
3. Sistema de publicação de fotos
A ferramenta permite que o pessoal autorizado através de nome e senha possa incluir, alterar e excluir no site, fotos seguidas de um comentário ou descrição em texto livre, a partir de qualquer computador com acesso à Internet, sem saber programar em HTML e sem se preocupar com o local aonde as fotos e descrições vão se encaixar. As fotos e seus comentários podem ser incluídas / exibidas de forma simples, com um único segmento (categoria), ou organizadas por segmentos e sub-segmentos.
4. Busca rápida
Sistema de busca por palavra chave que permite ao internauta achar os itens de seu interesse, sem a necessidade de percorrer os caminhos normais de navegação, desde que os itens procurados façam parte de uma tabela dentro do banco de dados, ou seja, que pertençam às ferramentas dinâmicas e/ou à loja virtual.
5. Enquete
A ferramenta permitirá que qualquer pessoa autorizada através de nome e senha e que tenha recebido um simples treinamento possa inserir, alterar, excluir e pesquisar enquetes no site. As enquetes, quando inseridas no site, aparecerão em popwindows, terão "N" opções de resposta e ficarão no site por um período pré-determinado. Quando o internauta escolher uma das opções, o resultado será gravado na tabela de resultados e, imediatamente após a votação, será exibido para o usuário um gráfico com o resultado parcial da enquete. A exclusão do resultado se dará no momento da exclusão da enquete.
6. Clipping ou Press release
Ferramenta que permite que qualquer pessoa autorizada através de nome e senha e que tenha recebido um simples treinamento possa scanear e inserir, alterar ou excluir as matérias publicadas sobre a Empresa na mídia convencional e redigir um comentário sobre a matéria, sem se preocupar com o espaço onde a matéria scaneada e o comentário devem se encaixar no site. A ferramenta cria novas páginas automaticamente para as novas matérias inseridas, além de acumular e disponibilizar as matérias e comentários anteriores.
Essas informações são lançadas automaticamente em uma base de dados e, tanto os dados pessoais (nome, e-mail, idade, sexo, bairro, etc.) como cada pergunta estratégica, poderão ou não ser filtrados para emitir uma relação de todos os usuários cadastrados ou de um grupo que se encaixe em um determinado perfil.
7. Cardápio
A ferramenta permitirá que qualquer pessoa autorizada através de nome e senha e que tenha recebido um simples treinamento possa inserir, alterar ou excluir itens, subitens, descrição e preços nos diferentes cardápios das lojas, sem se preocupar com o espaço onde os textos, preços e fotos devem se encaixar.
8. Agenda
A ferramenta permitirá que qualquer pessoa autorizada através de nome e senha e que tenha recebido um simples treinamento possa inserir, alterar ou excluir a programação mensal de eventos. Os usuários poderão escolher dia e mês e visualizar os eventos em grupos de uma semana por página. Ao clicar em um evento, abrirá um popwindows ou página uma nova página, apenas com o detalhamento do evento.
9. Sistema de publicação de lojas
A ferramenta é uma solução básica para o cadastro e busca de lojas através de filtros como: nome, bairro e especialidade. O resultado da busca é listado no site com a opção de linkar as lojas aos seus próprio sites.
10. Sistema de publicação de produtos
A ferramenta é uma solução básica de comércio eletrônico para a venda on-line de produtos, que oferece como opção de pagamento, apenas depósito bancário. Trata-se de um único cadastro para diversos produtos, separados por categoria e sub-categoria, para exibição no site.
Possibilita o cadastro de "N" categorias variáveis, "N" sub-categorias por categoria e "N" produtos por sub-categoria.
11. E-commerce completo (Loja Virtual)
Descrição de alguns recursos da Loja Virtual
O Cliente vai poder escolher os produtos pela busca rápida por palavra chave, pela seção dos destaques ou consultando a lista resumida, que lhe oferece uma pequena foto e uma descrição resumida de cada produto, listando 10 produtos por página. A lista resumida já lhe dá a opção de colocar o produto escolhido no carrinho de compras, continuar comprando ou finalizar o pedido.
Clicando em um produto da lista, terá acesso a uma página com uma foto ampliada e todas as características do produto, tendo também nesta página a opção de colocar o produto escolhido no carrinho de compras, continuar comprando ou finalizar o pedido.
Os administradores da loja podem inserir, alterar e excluir os títulos, sub-títulos, descrições e preços dos produtos e o sistema cria novas páginas automaticamente a cada múltiplo de dez produtos introduzidos.
O Cliente poderá colocar vários produtos no carrinho de compras e, ao finalizar o pedido, terá acesso à um resumo com todos os produtos escolhidos, com preços unitários, preço total e preço de frete, para ai então confirmar o seu pedido. O sistema calcula automaticamente o frete de acordo com o CEP do Cliente.
Ao confirmar o pedido o Cliente deverá preencher uma ficha de cadastro e escolher a forma de pagamento. Se já for cadastrado, basta entrar com seu nome de usuário e senha e escolher a forma de pagamento.
O pagamento poderá ser feito por qualquer forma contratada pelo administrador da loja junto às operadoras de cartão de crédito e aos bancos de seu relacionamento. Os custos de contratação e taxas destes serviços variam de acordo com a política comercial da instituição financeira. Os custos de integração e testes dos sistemas de cobrança com o site estão especificados a diante.
As operadoras de cartão de crédito exigem a contratação de serviços que garantem a segurança para o tráfego e armazenamento dos dados, de modo que a transação de venda seja feita de forma totalmente segura. A solução de e-commerce da B4W permite que as operações com cartão de crédito sejam autenticadas e autorizadas diretamente pelas operadoras do cartão e em momento algum os números dos cartões de crédito são armazenados nos servidores da loja.
O cliente poderá consultar o status de seus pedidos no site a qualquer momento.
O cliente tem a opção de escolher um endereço de entrega diferente do seu, para o caso de estar enviando um produto de presente.
12. Fórum
O B4WForum é um fórum de discussão completo que permite a troca de mensagens sobre diversos assuntos entre os usuários do site.
Com ele o próprio administrador pode criar ou excluir os temas que serão postos em discussão.
Os usuários podem incluir mensagens sobre os diversos temas cadastrados pelo administrador, ou ainda, responder mensagens postadas por outros usuários.
As mensagens são exibidas hierarquicamente, ou seja, as respostas ficam identadas em relação a sua mensagem principal.
Dispõe de uma ferramenta de busca básica para que o usuário encontre mensagens através de palavra-chave e outra avançada com os seguintes filtros adicionais: autor, título da mensagem, email do autor e data de postagem da mensagem.
Função de censura automática para que não sejam publicadas mensagens que contenham palavras de baixo calão. O administrador cadastra estas palavras não permitidas e o sistema bloqueia mensagens que possuírem alguma das palavras cadastradas.
Função de censura manual. Quando o administrador ativa esta função, todas as mensagens postadas têm de ser aprovadas por ele antes de ir para o ar.
Uso de templates para que o layout seja facilmente alterado e integrado ao B4WForum.
13. Chat
O B4WChat é uma ferramenta de bate-papo online.
14. Editorial
O B4WEditorial é uma ferramenta integrada para atualização, publicação e gerenciamento de conteúdo dinâmico de sites. Com ela os usuários não necessitam de conhecimentos técnicos de internet, HTML, ou de linguagens de programação para editarem e publicarem seus textos em seus sites.
Os textos podem ser consultados, editados, formatados e publicados através de uma interface amigável, pelo próprio profissional de conteúdo, como se estivesse num editor de textos. Após o texto incluído, o profissional pode solicitar ao sistema o preview do texto, isto é, ele pode verificar como o site ficará no momento da publicação deste texto.
Possui um controle de workflow, garantido a segurança do conteúdo. Os textos podem ser criados, alterados, aprovados e publicados por usuários com níveis diferentes de acesso. Por exemplo: os usuários com perfil de autor podem criar um texto e alterá-lo até o momento de sua aprovação e os usuários com perfil de editor têm acesso à criação e alteração de textos e ainda controlam o processo de aprovação. Os textos vão ao ar automaticamente no dia e hora determinados pelo usuário que os publicou, desde que aprovados por um usuário editor. Além dos papéis de autor e editor, é possível a criação de diversos sites, onde o acesso a edição de conteúdos é restrito ao site que se possui acesso.
Permite ainda que sejam criadas seções para que os textos inseridos sejam vinculados a uma seção.
Utiliza a metodologia de templates, que permite que o design tenha flexibilidade para alterar o layout das páginas sem afetar a publicação dinâmica das matérias. Esta metodologia utiliza "tags" que são inseridas nos arquivos do tipo html e que na verdade são os textos dinâmicos que serão substituídos em tempo de execução. Separamos a linguagem de programação do html e evitamos, com isso, os problemas de integração entre eles.
Disponibiliza no site uma ferramenta de busca para que os internautas possam buscar por palavra chave textos que estejam no ar no site.
Inclui Glossário onde as palavras cadastradas aparecem sublinhadas nos textos dinâmicos, com link para uma Pop-up com a descrição da mesma.
Também possibilita a associação de diferentes banners com diferentes pesos a um mesmo template. O peso de cada banner indica a probabilidade de aparecimento do mesmo.
Para que a performance do site não seja afetada pelo volume de textos que vão sendo armazenados na base de dados com o passar do tempo, foi desenvolvido um processo de limpeza. Este processo roda no servidor diariamente, movendo os textos que saíram do ar para uma tabela de histórico, que pode ser consultada transparentemente na consulta de matérias no módulo administrativo.
Por que usar o B4WEditorial?
Agilidade – O fluxo de publicação de matérias é automatizado e com isso torna-se mais ágil, permitindo ainda que as atualizações sejam feitas pela equipe de conteúdo de qualquer lugar que possua acesso à Internet. Por exemplo, um portal vai cobrir um evento e de lá mesmo seus jornalistas publicam as matérias que são aprovadas e vão para o ar rapidamente.
Redução de Custos – Com a utilização do B4WEditorial, o cliente reduzirá os custos de atualização de conteúdo de seu site, já que a própria equipe de conteúdo fará a atualização através do software, extinguindo-se a necessidade de um designer para passar os textos para html e do profissional de suporte para colocar a página nova no ar.
Facilidade de operação - Qualquer pessoa com conhecimentos básicos de informática pode operar o sistema. O ActiveX B4WEdit, incluso no software, mostra o browser com a cara do editor de textos Word, para que seja facilitada a inclusão de textos pela equipe de conteúdo acostumada a utilizá-lo. Também disponibiliza o conteúdo editado pelo B4WEdit em html, permitindo incrementação do html por usuários avançados.
Facilmente Customizável – A B4W oferece a possibilidade de personalização do produto de acordo com a necessidade do cliente, diferentemente de pacotes fechados, onde os clientes não têm a possibilidade de adequar o software as suas realidades.
